Nouvelle visite ce matin Chez Enegik parce que Sandrine ( la grande )me coiffe magnifiquement bien malgré mes cheveux secs.J' avais mentionné dans un commentaire il y a quelques mois l attitude très désobligeante , peu professionnelle et quasi insultante de la filleule de la gérante( la gamine qui coiffe surtout les hommes) en présence d' autres clientes ..Je n'étais pas la seule à me plaindre de cette demoiselle d ailleurs à l époque. Il est vrai que je fréquente ce salon depuis de nombreuses années . Habitant Ham sur heure, je m y rends tous les mois pour être coiffée par Sandrine ( la grande pas la ...patronne).Avant le confinement, je m'y suis rendue comme à mon habitude chaque mois sans que la gérante ne me présente les excuses les plus basiques face aux paroles déplacées de sa filleule .Quelle ne fut ma surprise ( on est en train de rincer le service que j ai demandé ) d'être agressée verbalement par la gérante pendant mon shampoing .Pour rappel , à défaut d' education la plus élémentaire,’une des qualités essentielles et le sens du contact et le sens commercial. Cette gérante fut déplacée dans ses propos ce jour m 'intimant l ordre de ne plus frequenter son salon...Chère madame, sachez que sans le travail de votre ouvrière et les felicitations de mon entourage après chacune de mes visites entre ses mains( Sandrine la grande), jamais je ne fréquenterais votre salon.Cette dernière n ayant pas osé noter mon prochain rv pour mes mèches .J ose espérer chère Sandrine ( la gérante) un peu plus de professionnalisme de votre part à l 'avenir....Encore mille mercis à Sandrine ( la grande) pour mon merveilleux avant après malgré une ambiance assez tendue dans le salon aujourd' hui ...entre les allées et venues de la gérante, de sa filleule, de sa fille présente au salon. (sans aucune raison parce qu elle s' ennuie à la maison...je la cite) .Nous étions 3 clientes au salon...;-).Je sais que l education la plus élémentaire, n est pas donnée tout le monde...mais respectez quelques peu vos clientes et osez reconnaître quand votre personnel a été désobligeant dans l' exercice de sa profession,( filleule ou pas...) avant d utiliser un langage fort peu approprié qui plus est.;-)
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Steurbaut Fabienne
le 30 mai 20201 / 5
Nouvelle visite ce matin Chez Enegik parce que Sandrine ( la grande )me coiffe magnifiquement bien malgré mes cheveux secs.J' avais mentionné dans un commentaire il y a quelques mois l attitude très désobligeante , peu professionnelle et quasi insultante de la filleule de la gérante( la gamine qui coiffe surtout les hommes) en présence d' autres clientes ..Je n'étais pas la seule à me plaindre de cette demoiselle d ailleurs à l époque. Il est vrai que je fréquente ce salon depuis de nombreuses années . Habitant Ham sur heure, je m y rends tous les mois pour être coiffée par Sandrine ( la grande pas la ...patronne).Avant le confinement, je m'y suis rendue comme à mon habitude chaque mois sans que la gérante ne me présente les excuses les plus basiques face aux paroles déplacées de sa filleule .Quelle ne fut ma surprise ( on est en train de rincer le service que j ai demandé ) d'être agressée verbalement par la gérante pendant mon shampoing .Pour rappel , à défaut d' education la plus élémentaire,’une des qualités essentielles et le sens du contact et le sens commercial. Cette gérante fut déplacée dans ses propos ce jour m 'intimant l ordre de ne plus frequenter son salon...Chère madame, sachez que sans le travail de votre ouvrière et les felicitations de mon entourage après chacune de mes visites entre ses mains( Sandrine la grande), jamais je ne fréquenterais votre salon.Cette dernière n ayant pas osé noter mon prochain rv pour mes mèches .J ose espérer chère Sandrine ( la gérante) un peu plus de professionnalisme de votre part à l 'avenir....Encore mille mercis à Sandrine ( la grande) pour mon merveilleux avant après malgré une ambiance assez tendue dans le salon aujourd' hui ...entre les allées et venues de la gérante, de sa filleule, de sa fille présente au salon. (sans aucune raison parce qu elle s' ennuie à la maison...je la cite) .Nous étions 3 clientes au salon...;-).Je sais que l education la plus élémentaire, n est pas donnée tout le monde...mais respectez quelques peu vos clientes et osez reconnaître quand votre personnel a été désobligeant dans l' exercice de sa profession,( filleule ou pas...) avant d utiliser un langage fort peu approprié qui plus est.;-)